В конце 2025 года МФЦ Челябинской области запустил для удобства земляков официальный чат-бот в приложении «МАХ».
Данное приложение открывает перед пользователями большие возможности. Например, цифровой ID – аналог бумажных документов, который позволяет подтверждать возраст. Можно настроить семейную защиту для близких людей, в которой имеется безопасный режим – он автоматически включает настройки, при которых найти и связаться с вами получится только в случае, если вы и ваш собеседник есть друг у друга в телефонной книге или профиль собеседника добавлен в контакты MAX (можно использовать в качестве родительского контроля на устройстве ребёнка). Привязка входа на Госуслуги к приложению МАХ делает доступ к порталу более защищённым. А ещё, как и в других мессенджерах, в МАХ можно создавать группы для общения, приглашать друзей, оформлять подписки и пользоваться чат-ботами.
С помощью чат-бота от МФЦ можно:
✔Предварительно записаться на приём в любой МФЦ нашего региона – запишитесь или отмените запись в удобное для вас время (телефон всегда под рукой).
✔Отслеживать статуса дела (вы всегда знаете, на какой стадии находится ваше заявление).
✔Узнать адреса и часы работы ближайших центров «Мои документы» (многие федеральные услуги предоставляются на всей территории Челябинской области независимо от места регистрации, региональные услуги – при наличии «прописки» в нашем регионе, муниципальные – жителям Кизильского округа).
Стать подписчиком канала можно через официальный сайт МФЦ Челябинской области mfc-74.ru, а также в Кизильском офисе МФЦ в рабочие дни и часы (во вт – с 09:00 до 20:00, со ср по пт – с 09:00 до 17:00, в сб – с 09:00 до 14:00, вс и пн – выходные дни).
Телефон 8 (35155) 3-02-28.
Елена КОМАРОВА,
директор Кизильского МФЦ.
